Vos questions,
nos réponses.

Le volume de la pièce et son rythme de passage décident plus que le goût. Une chambre de 15 m² et un commerce de 200 m² ne demandent ni la même concentration ni le même contenant. Le sélecteur APM pose trois questions — la famille olfactive, la pièce, la surface — et prescrit la composition et le diffuseur qui conviennent.

Une famille olfactive décrit la matière dominante d'une composition, pas son intensité : une boisée peut rester discrète, une florale s'affirmer. APM en distingue quatre — florale, boisée et ambrée, épicée, fraîche et hespéridée — qui se répartissent les douze parfums d'intérieur de la collection.

Le diffuseur à bâtonnets installe une présence continue, sans flamme ni électricité. La bougie fait monter le parfum par paliers : c'est la diffusion la plus lente et la plus douce, l'espace se charge en vingt minutes. Le vaporisateur agit par touches, quand on le décide. La brume de linge, elle, dépose le parfum sur les textiles, où il se libère au mouvement.

Le 150 ml tient environ trois mois, le 250 ml environ huit mois. Retournez les bâtonnets deux fois par semaine : c'est ce geste qui relance la diffusion, et la durée annoncée en dépend.

Soixante-quinze heures, pour les 290 grammes de cire végétale.

La gamme APM Scent couvre quatre volumes : jusqu'à 20 m² pour l'APM Car Scent, jusqu'à 60 m² pour l'APM Smart Scent connecté, jusqu'à 90 m² pour l'APM Scent et jusqu'à 550 m² pour l'APM Scent Pro. Les capsules existent en 100, 200 et 500 ml.

Tous les parfums APM sont soumis à des contrôles stricts et répondent aux réglementations européennes de l'IFRA, l'association internationale du parfum, et de REACH. Ce sont des normes qualitatives qui veillent à la protection de la santé, de l'environnement et du consommateur.

Les matières premières sont sourcées à Grasse, capitale mondiale du parfum. Les compositions sont imaginées à Casablanca par Latifa Asri, designer de parfums, et fabriquées au Maroc dans un laboratoire certifié ISO 22716, dans le respect des normes européennes.

La ligne Body Care est pensée pour durer : un flacon de 300 ml rechargeable, en fixation murale ou posé, loin des miniatures jetables. Les diffuseurs électriques APM Scent fonctionnent avec des capsules de parfum que l'on remplace, en 100, 200 ou 500 ml.

Le paiement se fait directement en ligne par carte bancaire : MasterCard, EuroCard et CB VISA. Les informations sont chiffrées et circulent grâce au protocole SSL.

Oui. Vous bénéficiez de la garantie « Satisfait ou Remboursé » : si dans les 14 jours qui suivent la réception un article ne vous convient pas, prévenez-nous par courriel ou par téléphone et nous vous indiquerons la procédure. Le produit doit être renvoyé dans son intégralité — emballages, accessoires, notices — et le retour est à vos frais.

Comptez en moyenne 72 heures de transport, hors jours ouvrés, pour une livraison standard qui peut être effectuée le samedi. La participation aux frais d'expédition et de port est indiquée distinctement dans le montant de la commande.

Oui. Outre le Maroc et la France, APM livre dans treize pays de l'Union européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Hongrie, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal et Suède. Les commandes passées depuis ces pays sont facturées en euros, les commandes marocaines en dirhams.

Dès 1 200 MAD d'achat, la livraison est offerte. En dessous de ce montant, la participation aux frais d'expédition et de port est indiquée distinctement dans le montant de la commande.

Oui, depuis 2011, pour l'hôtellerie de luxe, les spas, l'automobile, la santé, la banque et le commerce. La démarche tient en cinq étapes, de l'étude du lieu à la livraison de la formule exclusive, et compte quatre semaines du brief au flacon.